متى يمكن لما بعد البيع أن يتوقع الحياة الطبيعية؟ تخمين أحد الخبراء...

سوق السيارات ما بعد البيع في لمدة عام آخر على الأقل من عدم اليقين وزيادة الأسعار، وفقا لمراقب الصناعة.

وأوضح جيف خورخي، الرئيس ورائد السوق في مجال التنقل وسلسلة التوريد والتصنيع، وكذلك الشركة الرائدة في مجال الخدمات الدولية في شركة بيكر تيلي الاستشارية العالمية، أن تتويجا للقضايا - التي تتراوح بين نقص حاويات الشحن إلى ازدحام السكك الحديدية إلى تغيير عادات المستهلكين إلى وباء COVID-19 العالمي - قد وضع، للأسف، ما بعد البيع في موقف صعب.

وسوف يكون حتى عام 2022 ، ومن المرجح أن النصف الثاني من العام المقبل حتى يحدث هذا التحول ، وقال 17 أغسطس خلال الجزء الأول من سلسلة التوريد رابطة موردي السيارات ما بعد البيع (AASA) سلسلة Webinar.

"عموما، لا تبدو كبيرة. وأتمنى لو أستطيع أن أخبرك بقصة مختلفة أتمنى لو لم يكن الأمر كما هو لأنه يؤثر علينا، ويؤثر على عملائنا، ويؤثر على عائلاتنا".

أكبر متغير هو القضية التي تعاني منها العالم منذ مارس 2020 - COVID-19. ومما يزيد الطين بلة هو البديل دلتا. ووفقا لحكومة كندا، فإن حوالي 84 في المائة من حالات ال COVID في البلد في تموز/يوليه تعزى إلى البديل دلتا. وأشار خورخي إلى أن ذلك سيحدد إلى حد ما مدى صعوبة الطريق أمامنا.

وقال " اننا نشجع الناس ايضا على ان ينظروا قليلا الى المشكلة " . "لأن توقع أن ينتهي في غضون ستة أشهر، أو [يقول]، 'مهلا، بحلول 31 ديسمبر، وهذا هو الذهاب الى نهايته،' وهذا هو وسيلة غير صحية حقا للتعامل مع مشكلة لأنه ليس هناك ما يضمن أنه سوف. وعندما لا يحدث ذلك، فإنه أمر محبط. إنه محبط إنه يدفع الضعفاء ليقولوا: "استسلمت. سأغير القطاعات وأغير الوظائف". ولا يمكننا فعل ذلك أعتقد أن العالم يتوقع المزيد منا، ونحن قادرون على المزيد".

وفي حديثه إلى الموردين على وجه التحديد، سألهم خورخي أنه بما أنهم يعرفون أن الأمور لن تتحسن إلا في وقت لاحق بدلا من عاجلا، فما الذي سيغيرونه في سلسلة التوريد الخاصة بهم؟

"ماذا يمكنك التحكم؟ إلى أي مدى يمكنك عرض قاعدة الإمداد الخاصة بك؟ ليس فقط من المستوى الأول، ولكن الخاص بك اثنين، ثلاثة - بقدر ما تستطيع في سلسلة المواد الخام - بحيث لا يتم القبض عليك مسطحة القدمين كما كنت؟"

لا أحد يستفيد إذا كان القادة يرفعون أيديهم ويستسلمون لأنهم لا يستطيعون السيطرة على كل شيء.

قال خورخي: "أنت على حق، لا يمكننا [السيطرة على كل شيء]". لكن لا يزال لدينا عمل تجاري، ولا يزال لدينا أعضاء في الفريق يعتمدون على إدارة الشركة، ولدينا عائلات تعتمد على إنتاجنا. ونحن في هذا معا.